Kemampuan merespon sebagai tanggung jawab pribadi, berdasarkan nilai-nilai, bukan berdasarkan kondisi atau perasaan.

• mengambil inisiatif

• Circle of Concern

• Menjaga komitmen

memulai hari ini dengan gambaran, paradigma akhir hidup sebagai kerangka acuan. memulai dengan tujuan akhir berarti memulai dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan anda.

• semua hal diciptakan dua kali

• Pemimpin dan manajemen: Pemimpin melakukan hal yang benar, manajemen melakukan sesuatu dengan benar.

• Efektivitas: sejauh mana usaha yang dilakukan sudah tepat

• mengembangkan pernyataan misi pribadi atau filosofi, atau keyakinan

"Hal-hal yang paling penting tidak boleh tunduk pada hal-hal yang paling tidak penting" (Goethe)

Time Management Matrix:

1. Urgent-Important: Crisis, Pressing problems, Deadline-driven projects

2. Important, Not Urgent: Prevention, PC activities, Relationship building, Recognizing new opportunities, Planning, Recreation.

3.  Urgent, Not important: interuption, some calls, some mail, some reports, some meetings, proximate, pressing matters popular activities

4. Not Urgent, Not important